כאשר שומעים דיסק קשיח מתקתק משמעות הדבר שראשי הקריאה אינם מצליחים לקרוא את כל מידע מהכונן ולכן הם נעים מצד לצד ומכים על דפנות הכונן. מספר גורמים יכולים להיות לכך ראשי קריאה פגומים. אלו הסיבות הנפוצות יותר:
פגיעה פיזית בדיסק הקשיח
אם הנקישות מופיעות מיד לאחר חבטה או נפילה על הרצפה, רוב הסיכויים לכך שראשי הקריאה נפגעו ואינם מתפקדים יותר. דיסק קשיח מתקתק זה מעיד על כך שזה כנראה מה שקרה
הקושחה היא מערכת ההפעלה של הכונן הקשיח והיא נמצאת על רכיב הרום על הלוח החשמלי ועל פלטות המידע. כאשר יש בעיות בקושחה (Firmware ) והיא נפגעת, ראשי הקריאה אינם יכולים לקרוא את מה שכתוב בכונן ובעקבות זאת הם נעים מצד לצד.
תקלה בלוח החשמלי
רכיבים מסומים על הלוח החשמלי אחראים על תפקוד הראשים. כשהם נפגמים ראשי הקריאה אינם מתפקדים, כתוצאה מכך נשמע דיסק קשיח מתקתק ומרעיש.
Stiction
זהו מצב בו ראשי הקריאה נידבקו לפלטות ואינם נמצאים במקומם הרגיל. במצב זה לא נשמע דיסק קשיח מתקתק אלא נשמע זמזומים קצרים והדיסק הקשיח לא יפסיק להסתובב ולעבוד. זוהי תקלה נפוצה לרוב בקרב כוננים חיצוניים.
הכונן משמיע חריקות חזקות בעקבות קראש
זהו מצב בו ראשי הקריאה חורצים את פלטת הנתונים. במצב זה לא ניתן לשחזר את המידע. שבבי מתכת מכסים את פלטת הנתונים וכל ניסיון לקרוא את המידע באמצעות ראשים חלופיים יגרום לשריטות נוספות אשר יגרמו נזק בלתי הפיך לכונן, לכן חשוב מאוד להפסיק להפעיל כונן שמשמיע רעשים באופן מידי. ככל שהכונן ימשיך לפעול במצב זה ירבו הסיכויים לגרימת נזק נוסף לדיסק ולמידע.
כפי שקראתם במאמר, כאשר שומעים דיסק קשיח מתקתק, ככל הנראה קיימת בעיה. במצב כזה אנו ממליצים לבצע במיידית גיבוי מידע לכונן הקשיח וכך לשמור על כל המידע שלכם במקום בטוח. במידה ולא הספקתם לבצע גיבוי לדיסק הקשיח, הוא מרעיש ואין לכם גישה למידע, אל תנסו לתקן זאת לבד כי הנזק שאתם עלולים לגרום יכול להיות בלתי הפיך. כבו את המחשב, וגשו למעבדה של דוקטור דיסק, שם ננסה לשחזר את כל הנתונים שאבדו.
לשחזור מידע שאבד עקב דיסק קשיח מתקתק ומרעיש פנו למומחים של דוקטור דיסק:
1700-700-413
